Política de Privacidade

Esta Política explica, de forma objetiva, como o MeChame trata dados pessoais necessários para operar o serviço.

1. Dados tratados

Podemos tratar nome, endereço de e-mail, número de WhatsApp, identificadores técnicos, informações do serviço contratado, endereço personalizado, conteúdo publicado pelo cliente, informações de pagamento fornecidas aos processadores e registros necessários à segurança e operação.

2. Finalidades

Os dados são utilizados para criar e administrar o serviço, autenticar solicitações de alteração ou cancelamento, enviar mensagens operacionais, processar pagamentos, manter segurança, prevenir abuso, prestar suporte e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

Podemos utilizar prestadores de tecnologia necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e processamento de pagamentos. Esses terceiros recebem apenas o que for necessário para executar as respectivas funções.

4. Pagamentos

Os dados de pagamento podem ser processados diretamente por provedores especializados. O MeChame não precisa armazenar dados completos de cartão para operar a assinatura.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar tecnologias técnicas necessárias para segurança, funcionamento e medição básica do serviço. Quando tecnologias adicionais forem utilizadas, serão adotadas as informações e controles aplicáveis.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados e do serviço, incluindo controle de acesso, uso de conexões seguras, segregação de credenciais e mecanismos de autenticação por link.

7. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades do tratamento e às obrigações legais. Após o término do tratamento, os dados pessoais serão eliminados quando aplicável, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, além de outros direitos previstos na LGPD.

9. Solicitações

Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser feitos pelo canal de contato oficial informado pelo MeChame. Para cancelamento do serviço, também disponibilizamos o fluxo de confirmação por e-mail.

10. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada quando necessário. A versão atualizada ficará disponível nesta página.

Última atualização: setembro de 2026.